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                  上網行為管理
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                  由于計算機以及網絡的發展與普及,網絡辦公已成為一種必然。網絡帶給人們方便快捷的同時也存在一些不容忽視的問題。員工非工作上網現象比較頻繁,電腦和互聯網絡濫用現象在企業比較突出。



                       一些與工作不相關的行為占用了有限的帶寬網。比如網購、在線聊天、在線看視頻以及網上游戲嚴重影響單位網速,訪問一些非法網站對企業數據安全也存在一定的隱患。這些嚴重影響了正常的工作效率。

                      鑒于這種問題,上網行為管理產品及技術應運而生。主要用于防止非法信息惡意傳播,避免國家機密、商業信息、科研成果泄漏。同時對上網以及網絡資源使用情況實時監控。從而提高整體工作效率。上網行為管理產品系列在需實施內容審計與行為監控、行為管理的網絡環境的單位部門被廣泛使用。尤其適用按等級進行計算機信息系統安全保護的部門。

                      上網行為管理產品在發展初期主要以URL過濾器為代表。它會監控、追蹤及記錄用戶所有訪問的網頁地址。會對上網地址進行識別。默許設定為合法地址的訪問,禁止或警告設定為非法地址的訪問。并且每次對訪問行為的監控都是具體到人的。此外,URL過濾對郵件收發行為的監控成為了一種常規性的上網行為管理功能。

                  上網行為管理產品的標準功能

                  上網行為管理產品的功能包括上網人員管理、上網瀏覽管理、上網人員管理、上網外發管理、上網應用管理、上網流量管理、上網行為分析、上網隱私保護、設備容錯管理、風險集中告警。
                  上網人員管理包括上網身份管理、上網終端管理、移動終端管理以及上網地點管理。其中上網身份管理是利用IP/MAC識別方式、用戶名/密碼認證方式、與已有認證系統的聯合單點登錄方式準確識別確保上網人員合法性。上網終端管理檢查主機的注冊表/進程/硬盤文件的合法性,確保接入企業網的終端PC的合法性和安全性。移動終端管理檢查移動終端識別碼,識別智能移動終端類型/型號,確保接入企業網的移動終端的合法性。上網地點管理檢查上網終端的物理接入點,識別上網地點,確保上網地點的合法性。

                  上網瀏覽管理由搜索引擎管理、網址URL管理和文件下載管理三部分組成。搜索引擎管理利用搜索框關鍵字的識別、記錄、阻斷技術,確保上網搜索內容的合法性,避免不當關鍵詞的搜索帶來的負面影響。網址URL管理利用網頁分類庫技術,對海量網址進行提前分類識別、記錄、阻斷確保上網訪問的網址的合法性。文件下載管理利用文件名稱/大小/類型/下載頻率的識別、記錄、阻斷技術確保網頁下載文件的合法性。

                  上網外發管理包括普通郵件管理、WEB郵件管理、網頁發帖管理、即時通訊管理、其他外發管理。普通郵件管理利用對SMTP收發人/標題/正文/附件/附件內容的深度識別、記錄、阻斷確保外發郵件的合法性。WEB郵件管理則是通過對WEB方式的網頁郵箱的收發人/標題/正文/附件/附件內容的深度識別、記錄、阻斷確保外發郵件的合法性。網頁發帖管理利用對BBS等網站的發帖內容的標題、正文關鍵字進行識別、記錄、阻斷確保外發言論的合法性。即時通訊管理利用對MSN、飛信、QQ、skype、雅虎通等主流IM軟件的外發內容關鍵字識別、記錄、阻斷確保外發言論的合法性。其他外發管理針對FTP、TELNET等傳統協議的外發信息進行內容關鍵字識別、記錄、阻斷確保外發信息的合法性。

                  上網應用管理包括上網應用阻斷、上網應用累計時長限額和上網應用累計流量限額。上網應用阻斷利用不依賴端口的應用協議庫進行應用的識別和阻斷。上網應用累計時長限額針對每個或多個應用分配累計時長、一天內累計使用時間達到限額將自動終止訪問。上網應用累計流量限額針對每個或多個應用分配累計流量、一天內累計使用流量達到限額將自動終止訪問。

                  上網流量管理包括上網帶寬控制、上網帶寬保障、上網帶寬借用和上網帶寬平均。對寬帶流量從各個方面進行限制。

                   上網行為分析從上網行為實時監控、上網行為日志查詢、上網行為統計分析進行管理分析。

                  上網隱私保護從日志傳輸加密、管理三權分立和精確日志記錄進行隱私保護。

                  設備容錯管理由死機保護、一鍵排障和雙系統冗余對設備進行管理。

                  風險集中告警由告警中心、分級告警、告警通知。

                  上網行為管理產品實際應用效果
                  上網行為管理產品首先可以提升工作效率。上班時間網上做私人事情的是屢禁不止。員工工作效率的降低而接影響單位的效率以及組織的競爭力。通過上網行為管理可以降低此類不良影響。
                  另外可提升帶寬利用率??梢詮氐追舛聡乐赝淌蓭挼腜2P行為,管控占用的帶寬流量。業務應用對帶寬的需求得到保證,帶寬的濫用得以避免,帶寬使用效率得以提升。
                  提升內網安全級別。當非法網站的瀏覽和未知文件的下載安裝,使得病毒、木馬等侵入內網時。它可進行過濾該,并啟動網關殺毒功能。從而消除威脅。
                  保護組織信息資產安全。員工在使用Email郵件時可能將組織的信息機密發送到公網、甚至競爭對手。而“郵件延遲審計”專利技術,可以徹底防范該泄密行為。還能過濾和記錄員工的網絡發帖、webmail行為,記錄和審計QQ、MSN等聊天內容,泄密的行為得到警示。
                  避免法律風險。上網行為管理設備可以管控和過濾員工利用組織的Internet連接,訪問反動、邪教等不良網站,發表非法言論,收集和發布色情圖片等非法網絡活動。避免組織違反法律法規、承受法律訴訟等。

                  上網行為管理產品
                  研發上網行為管理產品的企業也比較多,根據企業要求用途不同,上網產品的研發側重點也不同。下面主要介紹幾款軟硬件廠商均有良好的技術和服務上的合作的產品廠商。
                  一、新網程
                      新網程是國內唯一擁有超過十年以上上網行為管理經驗并始終專注于上網行為管理產品開發的企業。立注重實際應用管理,適合一些非IT專業的企業管理者進行操作和管理。它是國內最早進行上網行為管理研究的企業。其主要服務于象包括酒店賓館、政府、學校、企事業單位、電信行業等。
                  二、網康科技
                      網康科技是國內最早做上網行為管理產品的廠商。注重上網行為管理產品和應用識別技術的設計和研發。以全面和細致的產品功能和穩定性能而搶占市場。網康行為管理產品是全球最大的中文網址分類庫。
                  三、深信服科技
                      深信服科技是上網行為管理市場的第一品牌。是業內公認的上網行為管理領域領導廠商。其操作簡便,功能強大。能夠有效解決P2P流量管理、防止內網泄密、防范法規風險、互聯網訪問行為記錄、上網安全等方面問題。
                  四、網路崗
                      網路崗以領先業內三年以上的監控軟件而著稱。其產品性能強,產品定位高。網路崗將網絡監控,安全審計,郵件監控,聊天監控等功能融合在一起。
                  五、IP-guard
                      IP-guard 是將員工網絡應用報表清楚的顯示出來。并根據用戶上網情況對一些與工作無關的上網行為如聊天,視頻觀看進行權限限定。另外,在符合法律規定的前提下員工的上網日志會被完整保存,對IT和績效管理有幫助。

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